Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes
Sobre nuestros servicios
El tiempo de entrega varía según el tipo de trabajo. Impresiones digitales pueden estar listas en 24-48 horas. Trabajos offset o gran formato generalmente toman de 3 a 5 días hábiles. Te informamos el tiempo exacto al cotizar tu proyecto.
Depende del servicio. En impresión digital no hay mínimo. En serigrafía el mínimo es generalmente de 12 piezas. En DTF puedes pedir desde 1 pieza. Contáctanos para más detalles sobre tu proyecto específico.
Sí, realizamos envíos a todo México mediante paquetería. Los costos de envío varían según el destino y el volumen del pedido. Contáctanos para una cotización personalizada que incluya el envío.
Aceptamos archivos en PDF, AI, PSD, EPS, TIFF y JPG en alta resolución (300 DPI mínimo). Para mejores resultados, envía archivos vectoriales cuando sea posible. Si no tienes diseño, nuestro equipo puede crearlo por ti.
Pagos y cotizaciones
Puedes solicitar cotización por WhatsApp, email, teléfono o llenando el formulario de contacto. Necesitamos saber el tipo de producto, cantidad, tamaño y acabados deseados para darte un precio exacto.
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito. Para pedidos mayores, ofrecemos facilidades de pago. Facturamos con IVA incluido.
Sí, generalmente solicitamos un anticipo del 50% para iniciar la producción. El resto se liquida al momento de la entrega. Para clientes frecuentes manejamos condiciones especiales.
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Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda.